完成任务≠结果
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,自己只是在“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不胜任撞钟一职而已。
小和尚不服气地问:“我撞得钟难道不准时、不响亮?”
老住持耐心地告诉他:“你虽然撞得很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在完成任务——撞钟,他以为这就是住持与众生相要的结果。但住持与众生真正想要的结果是什么?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生。
撞钟是任务,唤醒沉迷的众生是结果!而唤醒众生,首先是要你真正用心去撞钟。其实我们的工作不就是同撞钟一个性质吗?就拿简单的计算面料检查的工时来说吧,只要把数量核对一下,把工时计算正确不就很好的完成任务了嘛!其实果不然,假如这样我们岂不同上文中撞钟的和尚了吗!
简单枯燥的计算工时,其实我们也可以做出更深入更完整的结果呀!首先,收集报表明细时,我们可以在之前到现场观察好,面料是何种方式检查的,有必要时可以和面料检查员好好沟通调节好人际关系学习一下检查的一个过程,甚至可以认真的动手实地操作一下如何检查的,检查出的问题是如何判断,报表是如何记录的,记录到怎样才能满足客户或验厂的要求;其次,对于收集上来的报表如果发现数量不符,就应该查明原因,有必要时一定要仔细的与码单核对好;最后,报表的归档,我们也可以考虑到为了查找核对方便,我们可以有序的按时间、合约清清楚楚、整整齐齐的放入档案袋,当然,我们还可以从计算工时啦、检测啦等等方面来学习好多相关的知识,学习的更加深入,使简单平凡的工作变的“有声有色”,这样我们不是既完成了任务,又满足了客户,最终还提升了自我。
行动吧,让我们与枯燥说“拜拜”。
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